Términos y condiciones
Última actualización: 28 de agosto de 2026
1. Qué es EnseñAI
EnseñAI es una plataforma que genera material educativo de apoyo con inteligencia artificial, a partir de un tema que tú escribes, adaptándolo a la edad y a un perfil de forma de aprender. El servicio lo presta DragonflaiLabs.
Al crear una cuenta y usar la plataforma, aceptas estos términos.
2. Quién puede usarla
Para crear una cuenta necesitas ser mayor de edad. Si vas a usar EnseñAI para material dirigido a menores —como padre, madre, tutor, docente o profesional— declaras que cuentas con la autorización necesaria para hacerlo.
3. El material lo genera una IA: qué significa eso
No garantizamos que el material sea exacto, completo, ni que corresponda al programa escolar de una institución en particular. La responsabilidad de revisarlo antes de dárselo a un estudiante es de quien lo genera.
4. Sobre el perfil de inteligencias múltiples
Si eres psicólogo/a u otro profesional de la salud, el material de EnseñAI puede servirte como recurso de psicoeducación, pero no como instrumento de evaluación ni como parte de un expediente clínico.
5. Planes y pagos
| Plan | Individual | Grupo |
|---|---|---|
| Gratis | 2 temas al mes, 3 perfiles | 1 grupo, 2 temas-grupo al mes |
| Esencial | 20 temas al mes, hasta 3 perfiles | Temas-grupo incluidos según el plan, varios grupos |
| Ilimitado | Temas sin límite, hasta 6 perfiles | Temas-grupo sin límite, más grupos |
Los precios vigentes son los que aparecen en la página de precios y los que se te muestran en la pantalla de pago antes de confirmar. Esos son los que aplican; esta tabla describe qué incluye cada plan, no cuánto cuesta.
- Las suscripciones se cobran por mes y se renuevan automáticamente hasta que las canceles.
- Puedes cancelar cuando quieras. Conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste; no hacemos cobros posteriores.
- Los pagos se procesan a través de Stripe. No almacenamos datos de tu tarjeta.
- Si subimos los precios de lista, tu suscripción activa conserva el precio con el que se creó mientras no la canceles.
- Los límites de cada plan (temas al mes, perfiles, grupos) se reinician cada mes calendario.
- Los planes Ilimitado tienen un tope de uso justo muy por encima del uso normal (cientos de temas al mes), pensado únicamente para evitar el uso automatizado o el de cuentas compartidas entre muchas personas. Si tu uso legítimo lo alcanza, escríbenos a contacto@ensenai.com y te lo ampliamos sin costo.
6. Devoluciones
Si algo no funcionó como se prometía, escríbenos a contacto@ensenai.com dentro de los 7 días siguientes al cobro y lo resolvemos: te devolvemos el pago del mes en curso o te damos acceso extendido, según lo que prefieras. Los temas ya generados y descargados no se pueden "devolver", pero eso no impide el reembolso.
7. Uso aceptable
Al usar EnseñAI te comprometes a no:
- Generar contenido ilegal, discriminatorio, violento o sexualmente explícito.
- Subir fotografías o datos de terceros sin su autorización.
- Compartir tu cuenta con otras personas ni revender el acceso.
- Intentar vulnerar la plataforma, extraer datos de forma automatizada, o sobrecargarla deliberadamente.
- Presentar el material generado como si fuera un dictamen profesional o un diagnóstico.
Podemos suspender una cuenta que incumpla estos puntos.
8. De quién es el material generado
Lo que no puedes hacer es revenderlo como producto propio ni redistribuirlo de forma masiva como si fuera un banco de contenidos.
La marca EnseñAI, el diseño de la plataforma y su código son propiedad de DragonflaiLabs.
9. Disponibilidad del servicio
Hacemos lo posible por mantener la plataforma en línea, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida: puede haber mantenimientos, fallas de nuestros proveedores o interrupciones fuera de nuestro control.
10. Límite de responsabilidad
EnseñAI se ofrece "tal cual". En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad frente a ti se limita al monto que hayas pagado en los últimos tres meses. No respondemos por decisiones educativas, clínicas o de cualquier otro tipo que se tomen con base en el material generado.
11. Cambios a estos términos
Si los modificamos, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio es relevante, te avisaremos por correo. Seguir usando la plataforma después de eso significa que aceptas los términos actualizados.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de Querétaro, Qro..